Una investigaci\u00f3n indic\u00f3 que los numerosos expedientes electr\u00f3nicos deja a muchos m\u00e9dicos recargados de comunicados diarios, olvidando informaci\u00f3n importante<\/p>\n
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Una encuesta realizada a\u00a0m\u00e9dicos<\/strong>\u00a0de atenci\u00f3n primaria del Centro M\u00e9dico de Asuntos de Veteranos (VA) Michael E. DeBakey, en Houston, Estados Unidos, se\u00f1al\u00f3 que el \u00a030 por ciento de ellos hab\u00edan obviado los resultados de pruebas de los pacientes, por el exceso deinformaci\u00f3n electr\u00f3nica<\/strong>.<\/p>\n El nuevo test realizado a casi 2 mil 600 m\u00e9dicos de atenci\u00f3n primaria hall\u00f3 que casi un tercio afirmaban que han pasado por alto\u00a0resultados importantes<\/strong>\u00a0de pruebas de los pacientes porque se distrajeron con informaci\u00f3n menos relevantes que invad\u00eda sus pantallas.<\/p>\n Hardeep Singh, autor del estudio explic\u00f3 que el problema es que ahora es mucho m\u00e1s f\u00e1cil comunicarse que antes. Pero tambi\u00e9n significa que los m\u00e9dicos, que son los encargados de filtrarlos, reciben mucha informaci\u00f3n sin importancia, y a medida de que se acumula, se arriesgan a no tomar en cuenta la que es realmente relevante.<\/p>\n Los investigadores enfatizaron que el problema no son los correos electr\u00f3nicos tradicionales entre el paciente y el proveedor de atenci\u00f3n de salud.<\/p>\n Singh se\u00f1al\u00f3 que el enfoque de esto son los mensajes seguros relacionados con los pacientes que se intercambian a trav\u00e9s de una red cerrada de trabajadores de la atenci\u00f3n coordinados. Es decir, entre los radi\u00f3logos, enfermeros, dietistas, podiatras, endocrin\u00f3logos y especialistas de ese tipo, o el env\u00edo de las llamadas \u2018alertas asincr\u00f3nicas\u2019 a los m\u00e9dicos de atenci\u00f3n primaria, que son recibidos como mensajes en el buz\u00f3n y no como ventanas emergentes.<\/p>\n Para indagar si los mensajes entrantes son\u00a0 excesivos, los autores enviaron una encuesta en l\u00ednea de 105 \u00edtems a m\u00e9dicos de atenci\u00f3n primaria del Centro M\u00e9dico de Asuntos de Veteranos (VA) Michael E. DeBakey, en Houston, Estados Unidos. Como resultado, todos usaban el mismo portal de expedientes m\u00e9dicos electr\u00f3nicos.<\/p>\n La gran mayor\u00eda de los m\u00e9dicos que respondieron -casi el 87 por ciento- se\u00f1alaron que recib\u00edan demasiadas alertas al d\u00eda (un promedio de 63), y casi el 70 por ciento indicaron que recib\u00edan m\u00e1s alertas diarias de las que pod\u00edan manejar con efectividad.<\/p>\n Singh, caracteriz\u00f3 este tipo de sobrecarga de informaci\u00f3n como un problema nuevo para el cual no hay una soluci\u00f3n f\u00e1cil. Quiz\u00e1s se deba a que algunos m\u00e9dicos son m\u00e1s versados que otros en el manejo de estos mensajes.<\/p>\n El especialista apunt\u00f3 que algunos m\u00e9dicos se sobrecargan con 30 mensajes al d\u00eda, mientras que otros no se sobrecargan con 100. Pero sin duda alguna el bombardeo del sistema de expedientes de salud electr\u00f3nicos es un problema importante. Se pretende \u00a0averiguar c\u00f3mo reducir algunas de las alertas redundantes y hacer que el sistema sea m\u00e1s f\u00e1cil de usar.<\/p>\n Singh explic\u00f3 que ciertas medidas podr\u00edan ayudar, como codificar la importancia de los mensajes con colores y usar carpetas para organizar autom\u00e1ticamente la informaci\u00f3n cr\u00edtica. Algunas medidas ya existen, y otras hay que mejorarlas.<\/p>\n William Tierney, presidente y director ejecutivo de Regenstrief Institute, Inc., as\u00ed como decano asociado de investigaci\u00f3n en efectividad cl\u00ednica de la Facultad de Medicina de la Universidad de Indiana, se\u00f1al\u00f3 que volver a tener los expedientes en papel no es una opci\u00f3n.<\/p>\n Tierney, asegur\u00f3 que la encuesta realizada es una advertencia. Los sistemas mejorar\u00e1n en el futuro, pero mientras tanto hay que estar atento. Esto significa que, si el m\u00e9dico no llama, no d\u00e9 por sentado que recibi\u00f3 sus resultados y todo est\u00e1 bien, hay que asegurarse.<\/p>\n